Эмоциональное выгорание испытывают 50% работающих россиян
Согласно исследованию, проведенному телемедицинским сервисом «Доктор рядом» и HeadHunter, 50% россиян испытывают эмоциональное выгорание на работе после событий, вызванных пандемией коронавируса в 2020 году. Каждый второй респондент выполняет задачи на автомате, каждый четвертый — задумывается о смене профессии, передает РБК.
В исследовании приняло участие около 2,5 тыс. человек из всех федеральных округов. Специалисты использовали два инструмента для анализа данных - тест, который оценивает уровень стресса по различным параметрам, и методику профессора Виктора Бойко, которая подразделяет эмоциональное выгорание на три фазы: напряжение, резистенцию и истощение. Во время первой фазы человек испытывает чрезвычайную усталость от работы и упадок сил. Во второй фазе на фоне эмоциональной усталости появляется защитная реакция, которая чаще всего выражается в отстраненности, апатии и отсутствии желания общаться с коллегами. Третья фаза характеризуется ухудшением физического самочувствия, опустошенностью и циничным отношением к работе и коллегам.
Результаты опроса показали, что в состоянии постоянного напряжения находится 50% опрошенных. Эмоциональную усталость и отстраненность испытывают 62%, а 47% отметили, что испытывают истощение.
При этом 31% пожаловались на плохое физическое самочувствие, головные боли, проблемы со сном и давлением. А 25% задумываются о смене работы или профессии так как чувствуют себя «загнанными в тупик».
Чаще других испытывают стресс сотрудники креативной индустрии – 81%, страховой отрасли – 76%, здравоохранения - 74%, сотрудники банков – 74%, медаиндустрии – 71% и гостиничной отрасли – 68%. Зато в промышленности, машиностроении и строительной отрасли работники чувствуют себя комфортнее. О низком уровне стресса сообщило около 45% опрошенных из каждой отрасли.
В 2020 году совместное исследование сервиса «Работа.ру» и мессенджера Viber показало, что для большинства россиян главное в «идеальной работе» — это высокая зарплата, этот критерий отметили 67%. Второе место заняла стабильность, ее считают важным критерием 58%. Хороший коллектив занял третье место с 48%.
