Минздрав выступил с инициативой создания офисов защиты прав пациента

В России могут появиться специализированные офисы по защите прав пациентов, заявил на проходящем в эти дни в Геленджике (Краснодарский край) форуме «Биотехмед» заместитель министра здравоохранения Евгений Камкин. По словам чиновника, кабинеты будут открыты на базе страховых медицинских организаций при поддержке Фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС).

«Мы работаем с фондом ОМС, со страховыми медицинскими организациями, для того чтобы страховые медицинские организации имели возможность открыть офисы по защите прав пациентов в каждом регионе к 2024 году», – заявил Камкин.

Инициатива Минздрава направлена на совершенствование оказания первичной медико-санитарной помощи.

В ходе представления проекта г-н Камкин подчеркнул, что наиболее часто пациенты испытывают потребность в защите своих прав именно в случаях обращения в службу «Скорой помощи», а также при вызовах на дом участковых врачей и при самостоятельном обращении в ЛПУ.

Добавим, что по информации Vademecum, в минувшем году Всероссийским союзом страховщиков (ВСС) был проведен анализ оказания гражданам РФ медицинской помощи. По итогам экспертизы почти 30 млн случаев страховщики сообщили о нарушениях более чем в 20% из них (6,3 млн). При этом в 8% специалисты говорят об оказании некачественных услуг.