Самыми «строгими» в оценке фармкомпаний считаются пациенты, живущие с ВИЧ

Общая оценка репутации фармацевтической отрасли глазами пациентов за 2021 год была проведена сервисом PatientView. В опросе принимали участие люди, живущие с ВИЧ, онкологическими заболеваниями и пациенты из всех областей терапии, передаёт издание FIERCE Pharma.

Как сообщают эксперты, самыми «строгими» в оценке фармкомпаний считаются пациенты, живущие с ВИЧ. Однако в 2021 году их лояльность выросла: 50% людей с положительным ВИЧ-статусом оценили общую репутацию фармацевтической отрасли на «отлично» и «хорошо» (в прошлом году этот показатель был равен 47%). Для сравнения: положительно оценили работу отрасли 67% пациентов с онкологией и 59% пациентов с другими заболеваниями.

Фармацевтика получила одобрение за «инновации» и «создание продуктов, полезных для пациентов»: по этим категориям положительно высказались около 70% людей, живущих с ВИЧ. Пациенты также высоко оценили реакцию фармкомпаний на  COVID-19 (78%).  

Но отчёт указывает и на области, в которых фармацевтика может добиться большего успеха. Речь идёт о равном доступе к лекарствам (33%) и ценообразовании (18%), которое является «вечным камнем преткновения в опросе». Некоторые пациенты считают ценообразование «непрозрачным» и обвиняют цены в «проблемах с доступом».

Среди компаний, ориентированных на ВИЧ, самыми популярными и эффективными, с точки зрения пациентов, оказались ViiV Healthcare, Gilead Sciences и Janssen Pharmaceuticals (принадлежит Johnson & Johnson).