Эмпатия медиков влияет на приверженность ВИЧ+ людей к лечению

ВИЧ-положительные люди, получившие первичную помощь с должным уровнем уважения и эмпатии, начинают лечение раньше и остаются более приверженными. К такому заключению пришла группа исследователей Ратгерского университета в США.

Результаты исследования показали, что люди, живущие с ВИЧ, с большей вероятностью продолжат жизненно необходимое лечение, если их поставщики первичной медико-санитарной помощи проявят уважение, безоговорочную эмпатию без осуждений и продемонстрируют способность сотрудничать с пациентами.

Сложность болезни, схемы лечения и общая система здравоохранения подавляют пациентов, а страх стигмы часто мешает начать или продолжить лечение. Исследователи обнаружили, что пациентам нужна помощь в понимании их болезни и в том, какой им необходим уход. Сложная для пациента информация должна быть изложена понятным языком и давать четкое представление о том, что ВИЧ является хроническим заболеванием.

Исследователи изучили 41 исследование, опубликованное в период с 1997 по 2017 год. В выборку были включены люди, живущие с ВИЧ, в возрасте от 18 до 65 лет, которые представляли различные расы и этнические группы, сексуальную ориентацию и гендерную идентичность. Медицинские работники включали врачей, практикующих медсестер, помощников врачей, фармацевтов, социальных работников и других. Всего 1597 участников.

Они обнаружили, что многие пациенты испытывают стигму и недостаток эмпатии, которые часто основаны на невежестве поставщиков первичной медико-санитарной помощи относительно рисков передачи ВИЧ. В результате чего многие пациенты не обращаются за медицинской помощью и не придерживаются назначенного приема АРВ терапии. И совершенно противоположные выводы обнаружили исследователи в случаях, когда поставщики медицинской помощи проявляли искреннее сопереживание, доверие и внимание к пациентам. Тем не менее, многие пациенты сообщили, что медицинские работники рассматривают уход только как «назначение антиретровирусной терапии».

 «Чтобы информировать пациентов о ВИЧ, о приеме терапии о том, как заботиться о здоровье, медики должны использовать понятный язык, а не медицинский жаргон. Они должны тщательно объяснять пациентам значение, которое имеют своевременные обследования и анализы, как влияет ВИЧ на их организм, какие побочные эффекты могут быть от терапии», - заявляет ведущий автор исследования, исполнительный директор Центра Франсуа-Ксавье Банно при Школе медсестер Ратгерс, которая оказывает помощь людям с ВИЧ, с инфекционными заболеваниями и иммунологическими расстройствами, Андреа Норберг.

Норберг считает, что поставщики первичной медико-санитарной помощи могут пройти дополнительное обучение, использовать навыки мотивационного интервьюирования, наблюдения и практической работы непосредственно с ВИЧ+ пациентами чтобы улучшить свои знания.