«Пациентский контроль» рассказал о массовых случаях разглашения врачебной тайны

Как сказано в обращении, многие сотрудники поликлиник «не осознают ответственность за сохранение тайны диагноза», пишет «Лайф».

Согласно закону, «сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе... составляют врачебную тайну».

«Происходит разглашение информации о диагнозе «ВИЧ-инфекция» людям, проживающим на одной жилплощади с адресатом, жалобы поступают из разных регионов России, в нашем распоряжении есть сообщения из городов Уфа, Рязань, Самара, Краснодар и Тольятти»,— сказано в обращении (копия есть в распоряжении редакции Life4Me+).

Вот, например, жалоба из Рязани: «На днях из поликлиники по месту прописки принесли направление, чтобы мой ребенок сдал анализ на ВИЧ. Вручили его моим родителям. Причем мои родители не знали про мой ВИЧ! Дочке скоро 7 лет, снята с учета в 2013 году, все анализы на ВИЧ отрицательные. Ходит в садик, где про мой ВИЧ не знают, в следующем году пойдет в школу. Я боюсь, что теперь о моем диагнозе станет известно всем и начнутся проблемы у ребенка. Зачем так с нами? Я не заразна, принимаю терапию, вирусная нагрузка неопределяемая».

«У меня был то ли гингивит, то ли пародонтит — и уже несколько стоматологов ничего сделать не смогли, только руками развели, — рассказала изданию "Лайф" Дарья из Иркутска. — Подруга мне расхваливала своего врача, и я поехала с ней. Сначала в кабинет зашла я, врач посмотрела, с ходу спросила про гепатит и ВИЧ. Я ответила. Врач сказала, что, увы, ничего сделать не может с моими зубами. Я вся в печали вышла, зашла подруга, ей поставили пломбу, и мы уехали домой».

Уже дома подруга рассказала Дарье, почему врач даже не захотела ее лечить.

«Оказывается, врач ей сказала о моем статусе и порекомендовала прекратить со мной общаться, мол, на фига тебе такие друзья. Благо подруга уже знала о моем статусе. Она прочитала врачу лекцию, отчитала ее, что нельзя диагноз раскрывать, рассказала про пути передачи вируса. Я психанула и устроила разнос той врачихе, — рассказывает она. — Спрашиваю, на основании чего отказано в лечении. На это она мне объясняет, что, понимаешь, у нас нету специального оборудования, инструментов и одежды, чтобы работать с такими, как вы. Что, мол, костюм специальный надо. Я ее спросила также, знает ли она о том, что по закону не имеет права разглашать информацию и что с любым пациентом она должна работать как с заведомо ВИЧ-инфицированным. Она только руками развела», — рассказала Дарья.

«Я продала квартиру и переехала. А в поликлинике, куда я прикреплена, сменился участковый врач. Новая врач отправилась меня искать. Терапевт позвонила соседям. Они меня знают с детства, но им не было известно о моем статусе. Соседка сказала, что я здесь больше не живу. Врач ответила: "Слава богу, а то ее из СПИД-центра ищут по поводу ВИЧа". Соседи были в шоке. Они связались с моим мужем, узнали, в курсе ли он, что жена болеет. Мне вся ситуация была крайне неприятна», — рассказывает Мария из Самары.

Мария написала жалобу на врача в прокуратуру, соседи согласились дать свидетельские показания.

«Врач ни разу не явилась на допрос, однажды за ней даже ездили с конвоем. Суд вынес предписание главному врачу больницы устранить нарушение и завести на терапевта административное дело. Чтобы выяснить, что это за врач, я отправилась в поликлинику — хотела посмотреть ей в глаза. Я зашла в кабинет перед началом приема. Назвала себя и увидела бегающий взгляд терапевта. Не знаю, может быть, она ожидала увидеть перед собой наркоманку. В итоге она сказала, что просто нужна была моя флюорография. Люди не знают толком, что это такое, и, услышав от кого-то постороннего, начинают паниковать. Это приводит к неприятным ситуациям», — заключила Мария.

Андрей жалуется, что о его статусе рассказали без его ведома родителям: «Я живу в Москве, но родом с Кубани. В 27 лет врачи рассказали мне о моем ВИЧ-статусе. Система такова, что информация об этом направляется по месту жительства — в региональный СПИД-центр. И из этого регионального центра медсестра отправилась искать меня к моим родителям. Она пришла к ним со словами: "Где ваш сын, у него же ВИЧ-инфекция, ему нужно проходить лечение, а то он всех перезаражает". Отец перестал общаться со мной — для него это был удар. Сложно было донести до него, что это болезнь, а не грех. Я год не ездил домой, но потом родители приняли мой диагноз».

Из-за разглашения ВИЧ-статуса Людмиле пришлось срочно переезжать в другой город: «Я жила в военном городке в Московской области. Однажды я легла в больницу с пневмонией. О своем статусе я не сказала. Боялась, что врачи будут плохо относиться ко мне или вообще не примут. После анализа крови выяснился мой положительный ВИЧ-статус. В карте сделали пометку, медсестры об этом узнали. От них, видимо, о моем статусе узнала женщина, которая развозила еду по больнице. Через три-четыре месяца после выписки из больницы о том, что у меня ВИЧ, знал весь городок. Ко мне стали подходить на улице люди уголовного вида и говорили: "Вали отсюда, иначе тебя просто грохнут". Мне пришлось срочно уезжать, я очень боялась».

По словам экспертов, добиться, чтобы медиков привлекли к ответственности за разглашение диагноза, непросто, но вполне реально.

«В Уголовном кодексе нет статьи, которая бы конкретно была посвящена медицинской тайне, — сказала юристка по защите прав пациентов Жанна Алтунян. — Но есть статья 137 ("Нарушение неприкосновенности частной жизни"), и она работает».

Минимальное наказание по этой статье — штраф в размере 100 тысяч рублей. Максимальное — лишение свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности.

Может применяться и статья 1314 Кодекса об административных правонарушениях «Разглашение информации с ограниченным доступом». По ней медработник может получить штраф от 4 тысяч рублей.