Facebook оказался под огнем критики из-за рекламы PrEP

1 ноября 2019

Компания Facebook столкнулась с негативной реакцией пользователей после того, как она объявила рекламу препарата для доконтактной профилактики ВИЧ политической, пишет Guardian.

Нью-йоркский медицинский центр Apicha, который поддерживает пациентов из ЛГБТ-сообществ, на прошлой неделе заявил, что технологический гигант заблокировал рекламу PrEP в социальной сети Instagram.

По данным центра, в рамках рекламного ролика несколько квир- и транс-людей рассказывают о преимуществах приема АРВ-препарата Truvada в качестве средства для доконтактной профилактики вируса. Опубликованные Apicha материалы должны были стать частью PrEP Aware Week – инициативы Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк, направленной на повышение уровня использования медикамента, особенно в сообществах POC и LGBTQ, поскольку число новых случаев ВИЧ в этих группах непропорционально выше общей популяции.

Однако Instagram потребовал, чтобы объявления прошли проверку, направленную на идентификацию рекламодателя и источник финансирования.

Это решение удивило Apicha.

«Мы годами запускаем рекламные объявления о здоровье. У нас есть реклама на Facebook, которая продвигает использование PrEP среди женщин, и раньше у нас не было никаких проблем с ней», - сказал Филипп Майнер, директор по грантам и коммуникациям Apicha.

В этом году Facebook, который в 2012 году приобрел Instagram, ввел процесс проверки на присутствие и содержание политической рекламы, а также расширил ее определение. Эти изменения, комментируют в компании, вызваны стремлением предотвратить повторение акций влияния на выборы в США в 2016 году.

Однако, как выяснилось, новые правила стали причиной того, что, казалось бы, аполитичная реклама теперь классифицируется как политическая.

В компании Gilead, являющейся производителем Truvada, заявили, что усилия по укреплению сексуального здоровья населения и снижению числа новых половых инфекций требуют «творческих и инновационных решений».

Ввиду этого она выразила неодобрение действиям Facebook.

«Усилия, направленные на повышение осведомленности о PrEP, подрываются путем ограничения охвата образовательных и просветительских кампаний на уровне сообществ», - написали в Gilead на запрос Guardian.

Facebook считает любую рекламу, выступающую «за» или «против» какой-либо социальной проблемы, политической. Список «социальных вопросов» организации включает такие темы, как образование, преступность и здравоохранение.

После разговора с сотрудниками Facebook Майнер заключил, что реклама Apicha была квалифицирована как политическая, поскольку она касается здоровья населения.

«Каждый раз, когда кто-либо [решит] публиковать рекламу, связанную со темой здоровья, должен будет пройти этот процесс [проверки]», - сказал он.

Однако ситуация может быть еще сложнее. Правила Facebook гласят, что медицинские объявления могут быть признаны политическими, если включают «обсуждение, дебаты и / или пропаганду «за» или «против» ряда острых вопросов, в частности, реформы здравоохранения и доступа к лечению».

По словам руководства компании, объявление «Мы боремся за то, чтобы все в нашем сообществе имели доступ к качественному здравоохранению, которого заслуживают все семьи», носит политический характер.

В соответствии с этим, Facebook может посчитать политическими и заявления такого типа: «Все геи заслуживают доступа к PrEP».

В четверг Майнер проинформировал Guardian, что после прохождения проверки в Facebook объявления Apicha все же были опубликованы в Instagram.

Представитель Facebook ответил Guardian:

«Мы разрешаем рекламу, которая продвигает медицинские услуги на Facebook. Однако в том случае, когда они также выступают за или против определенных социальных проблем, таких как равный доступ к медицинскому обслуживанию, мы требуем дополнительных шагов. Мы видели, как некоторые лица злоупотребляли подобными темами в 2016 году, поэтому, даже не желая создавать ненужных препятствий для людей, мы считаем, что важно повысить прозрачность, чтобы лучше защитить выбор на Facebook».

Напряженность между Apicha и Facebook подчеркивает, как новый подход компании к политической рекламе непреднамеренно политизирует ключевые аспекты повседневной жизни людей LGBTQ.

В прошлом году газета Washington Post рассказала, как блокировалась реклама групп LGBTQ, включая объявления о молодежных акциях, прайде на Лонг-Айленде и бейсбольном матче.

«Мы рассматриваем не все объявления, относящиеся к LGBTQ в рамках этой политики, а только те, которые выступают по различным политическим вопросам», - заявили тогда в компании.

Учитывая то, как политика Facebook может негативно повлиять на маргинализованные группы, кандидаты от Демократической партии решили призвать Facebook изменить свою позицию в отношении политической рекламы.

Добавим, что в минувшую среду ​​генеральный директор Twitter Джек Дорси объявил, что компания запретит всю политическую рекламу.